Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits conclues sur le site https://plagettesauvage.com entre :
• Le vendeur : Madame Audrey Larroque, entrepreneur individuel, SIREN 893 875 914, dont le siège est situé 2103 Chemin de Lisar, 31340 Villematier (ci-après « le Vendeur ») ;
• L’acheteur : toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site (ci-après « l’Acheteur »).
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la fiche produit. Les photographies n’étant pas contractuelles, des différences minimes peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de préparation et d’expédition sont précisés avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
L’Acheteur passe commande en ligne via le site. La validation de la commande vaut acceptation des CGV. Un récapitulatif est envoyé par email à l’Acheteur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne. Le compte de l’Acheteur est débité dès confirmation de la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur. Les délais de livraison sont variable selon le produit commandé. En cas de retard, le Vendeur informera l’Acheteur par email.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un motif ni à payer de pénalité, à l’exception des frais de retour.
8. Garantie et service après-vente
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil. Pour toute réclamation, contacter le service client à :
- Email : contact@laplagettesauvage.com
9. Responsabilité
Le Vendeur n’est tenu qu’à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée
pour tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.